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POTERE RELAZIONALE
Tra istituzioni internazionali, grandi brand e Società Benefit, la storia di Maria Criscuolo, un’imprenditrice italiana che ha fatto della sostenibilità e delle persone il proprio vero capitale.
di Caterina Banella
Ci sono storie che non cercano il palcoscenico, ma che finiscono per illuminare il cammino di molte altre persone proprio perché restano fedeli alla loro autenticità. Quella di Maria Criscuolo, fondatrice e presidente di Triumph Group International, è una di queste: un percorso imprenditoriale costruito con determinazione silenziosa e una leadership che non ha mai avuto bisogno di alzare la voce per essere riconosciuta.
Una geografia del valore
Nata nel 1986 da un’intuizione della Criscuolo, oggi Triumph Group International è una Società Benefit che ha saputo mappare il mondo. Con il cuore radicato in Italia – tra Roma, Milano, Firenze, Torino e Cortina D’Ampezzo – l’azienda ha esteso i suoi confini in Europa a Bruxelles e Londra (UK), nell’area APAC (Shanghai e Singapore) e in Medio Oriente (Riad e Dubai). Una geografia che racconta non solo l’ambizione globale del gruppo nel campo degli eventi istituzionali, congressuali e corporate, ma la capacità di seguire la “geografia mutevole” del confronto contemporaneo, accompagnando istituzioni e aziende laddove l’innovazione e i grandi eventi prendono forma. Dietro questo successo c’è una comunità di 180 professionisti capaci di orchestrare linguaggi analogici e digitali, trasformando idee in esperienze progetti complessi che generano impatto e valore sociale per istituzioni, imprese e organizzazioni, mettendo sempre al centro le relazioni e le persone che rendono possibile ogni risultato.
Nel corso degli anni questa visione ha dato vita a collaborazioni con realtà italiane e internazionali come Lamborghini, Google, EY, Campari, Fondazione Merloni-Ariston e moltissimi altri, confermando la fiducia di marchi che condividono la stessa attenzione per qualità, innovazione e responsabilità.
La leadership come responsabilità
«Quando ho iniziato, non immaginavo fino a che punto il mio lavoro avrebbe toccato vite, progetti e ambizioni altrui», racconta Maria con la naturalezza di chi ha imparato a leggere la complessità senza subirla. Per lei, la leadership non è una posizione, ma una responsabilità che consiste nel creare fiducia, sostenere connessioni e lasciare spazio agli altri per esprimersi. Nel racconto del mondo degli eventi, Triumph Group non è solo una questione di numeri o location; è piuttosto il riflesso di un modo di fare impresa che rifiuta scorciatoie e modelli rigidi. Nel settore non esistono strade dritte, ma continui aggiustamenti di rotta, piccoli apprendimenti e la capacità di accogliere il nuovo mantenendo radici salde. In una realtà dove ogni evento è un microcosmo di obiettivi, persone, tempi e spazi, questa visione si traduce in una quotidianità fatta di decisioni ponderate e di un’attenzione costante alle relazioni con i clienti e con le persone che compongono il gruppo.
Il percorso di Triumph Group è un affresco di storia internazionale raccontata tramite grandi eventi che hanno mobilitato migliaia di persone in giro per il mondo. Si va dal Congresso Mondiale dei Trapianti a Roma nel 2000 al G8 di Genova del 2001, passando per il G8 dell’Aquila del 2009 e il Vertice NATO-Russia del 2002. La competenza del gruppo ha toccato i Congressi Mondiali di Dermatologia di Milano 2019 e Singapore 2023, il Padiglione Italiano all’Expo di Shanghai, quello di Dubai e infine di Osaka. Tra le tappe più recenti spiccano i Summit del G20 di Roma nel 2021 e il G7 di Borgo Egnazia nel 2024, senza dimenticare i grandi appuntamenti sportivi come la cerimonia di apertura dei Mondiali di Sci Alpino di Cortina 2021 e gli imminenti Giochi Olimpici Invernali di Milano Cortina 2026. Ogni tappa non è solo un nome, ma un passo avanti nella gestione di contesti complessi e relazioni istituzionali internazionali, costruendo una rete distribuita di competenze legata al modello italiano di qualità.
Plant di Albacina Fabriano- Marche
la visione etica
Rischiare di sbagliare per imparare è stato uno dei mantra di Maria Criscuolo, un approccio che non romanticizza l’errore, ma lo riconosce come parte inevitabile dei percorsi di crescita. Spesso il lavoro più invisibile è quello che decide lo stile futuro, ovvero quello che costruisce la cultura di come si ottengono i risultati. È in questi passaggi meno visibili – nelle scelte difficili, nella gestione delle fragilità, nel tenere insieme ambizione e cura – che prende forma una leadership capace di durare nel tempo. Gli eventi organizzati e prodotti da Triumph Group sono pensati come momenti di incontro che generano valore profondo e duraturo, spazi dove le idee prendono corpo attraverso il confronto diretto e dove nascono collaborazioni che superano i confini geografici e settoriali. Il vero valore risiede nelle connessioni che ogni evento lascia in eredità: relazioni che continuano a lavorare anche dopo che le luci si sono spente, partnership che si consolidano nel tempo, innovazioni che nascono dal dialogo faccia a faccia in un mondo sempre più digitale.
Guardando alle nuove generazioni, Maria restituisce una visione lucida e incoraggiante, invitando le donne che iniziano il loro viaggio professionale a non inseguire la perfezione, ma una prospettiva di apprendimento. La crescita non è lineare, è fatta di scelte, di dubbi e di coraggio, ed è più forte quando la si condivide. Costruire un’azienda di successo significa innanzitutto costruire persone: il successo non si misura solo nei bilanci, ma nella capacità di creare un ambiente dove ognuno possa dare il meglio di sé. Tre sono gli ingredienti fondamentali di questa ricetta: investire sulle persone dando loro responsabilità e autonomia, coltivare una cultura dell’ascolto che trasformi ogni feedback in miglioramento continuo e mantenere sempre una visione etica che metta al centro il beneficio comune.
Sostenibilità come modo di essere
Come Società Benefit, Triumph Group International ha fatto della sostenibilità non un requisito formale, ma un modo autentico di concepire il business. La comunicazione diventa così lo strumento essenziale per tradurre i valori in azioni concrete, dalla rendicontazione d’impatto alle scelte quotidiane che riducono l’impronta ecologica, passando per una narrazione trasparente che rende i clienti partner consapevoli. L’informazione, vissuta come servizio al dialogo, permette di anticipare i bisogni e creare connessioni significative, trasformando ogni progetto in un’opportunità di valore condiviso. Raccontare la storia di Maria Criscuolo significa dare voce a una leadership che non ha bisogno di imporsi, ma che sceglie di far emergere altri talenti attraverso l’esempio quotidiano, ispirando altri giovani a mettersi in gioco senza rinunciare a ciò che sono.